Mijn Klacht:
Mijn man is op 20 juli van trap gevallen om 3 uur in de nacht. De medewerkster vroeg toen of ik hem op kon pakken en naar de bank kon brengen, en dat heb ik gedaan. Met ambulance naar ziekenhuis waar bleek dat hij zijn nek hadden gebroken. Dit was een groffeit fout van de medewerkster
Gewenste Oplossing:
Ben tevreden als alle medewerkers weten wat ze moeten doen in geval van zulke ernstige ongevallen want het hadden heel slecht af kunnen lopen.

