Mijn Klacht:

Op een avond vond ik mijn buurman heel erg dronken zonder jas of sleutels voor zijn eigen deur in de kou en de regen. Hij was gewond, bloedde aan hoofd en armen en kon door de alcohol niet meer goed praten. Heb ‘m naar binnen gehaald en 112 gebeld. Naar ambulance gevraagd. De centralist vroeg van alles maar ik wist alleen zijn voornaam en adres. Ook werden er veel tegenstrijdige dingen gezegd. “Waar kwam hij vandaan?” Weet ik niet. “Wat is er gebeurd?” Weet ik niet, ik zag hem alleen maar bij zijn deur staan. “Maar er moet toch iets gebeurd zijn?” Ja natuurlijk maar ik weet niet wat en hij was te dronken om t te vertellen. We kregen er geen zinnig woord uit. “Ziet u nog meer wonden?” Nee, ik durf ivm Corona niet te dichtbij te komen want hij is niet gevaccineerd. “Ja u moet wel 1,5 mtr afstand houden en een mondkapje om.” Mondkapje heb ik nu niet bij me en probeer afstand te houden. “Hoe heet hij van z’n achternaam?” Voor 3de x dat weet ik niet. “Kunt u zijn telefoon of ID pakken?” Nee die zie ik niet, hij heeft geen jas of tas bij zich en als ik moet zoeken dan moet ik te dichtbij komen, durf ik niet. “Maar we moeten toch wat weten over hem.” Ze klinkt boos. Dat begrijp ik maar ik weet het ook niet. “Kunt u niet bij hem binnen kijken of daar iets ligt met gegevens?” Nee ik heb toch geen sleutel. “Oh ja.” Is ambu al onderweg? “Ja de politie komt er aan.” Oké maar heb ook ambu nodig. Ja mw rustig maar komt er ook aan. Houdt u afstand? Raakte erg geïrriteerd door haar benadering. Uiteindelijk kwamen politie en ambulance. Zij pakten het beter aan. Man bleek onderkoeld, in elkaar geslagen en gevallen te zijn. Gaat nu weer goed met hem gelukkig maar heb een nare herinnering aan het gesprek met de centralist overgehouden.

Gewenste Oplossing:

Toch een keer contact hierover om mijn ontevredenheid te kunnen uiten. En mij serieus nemen, als ik geen antwoord weet en mijn buurman niet kan praten heb ik dus echt geen antwoord. Hoe frustrerend ook, liever niet boos worden op mij.