Klacht: ontevreden

mnieuwenhuizen op 23 april 2016 over 112 alarmcentrale in de categorie Artsen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Artsen
Status Open
Datum 23 april 2016

Een man viel op 5 april in de badkamer en liep daarbij snijwonden op door een glazen douchedeur. Toen de ambulance arriveerde, werden de wonden slechts gedeeltelijk behandeld en moest de klager zelf met het slachtoffer naar het ziekenhuis, waar bleek dat de man ook een hersenschudding had. De klager, die diabetes heeft, voelde zich niet goed en kwam pas om 21.15 uur thuis zonder gegeten te hebben.

Mijn Klacht:

Op 5 april hadden wij een gast in huis. Deze man is onwel geworden in de badkamer en is gevallen en daarbij heeft hij de douchedeur van glas over zich heen gekregen. Hij zat onder de sneden die met glas zaten. Op zijn onderarm had hij een behoorlijke wond waar ook glas in zat. Toen de ambulance kwam hebben de 2 broeders de wonden een beetje schoon gemaakt en moest ik met deze gast zelf naar het ziekenhuis gaan alwaar hij geholpen is en de wonden zijn gehecht. Waarom moest ik zelf met hem naar het ziekenhuis en werd hij niet meegenomen met de ambulance. Hij bleek ook nog een hersenschudding te hebben. Dit gebeurde allemaal in het begin van de avond 18.15 uur In het ziekenhuis werd ik zelf niet goed aangezien ik diabetes heb en pas om 21.15 uur weer thuis was. Ik had nog niet gegeten en kreeg een hypo, gelukkig waren zij heel alert in het ziekenhuis en kreeg ik te eten.

Gewenste Oplossing:

Ik had verwacht dat de gast meegenomen zou worden door de ambulance. Ik wil graag weten wanneer iemand bij een ongeval wel wordt meegenomen die in het ziekenhuis behandeld is.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over 112 alarmcentrale

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over 112 alarmcentrale nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM