Mijn Klacht:
3juli, thuis bevalling van een 1ste kindje. Placenta wilde niet komen en mevr begon te bloeden. Verloskundige geeft opdracht om 112 te bellen en vragen om A1rit. Duurt zeker wel 25 sec totdat ze opneemt. Vraagt waarom A1 en wil daarover ook de verloskundige spreken(mevr is nog stabiel, maar kan elk moment omslaan) De verloskundige geeft duidelijk aan; nu een A1 aub. Ik krijg de telefoon weer en geef gegevens door. Op dat moment gaat mevr vloeien en de verloskundige roept vanuit de slaapkamer: Nu A1!!. Ik herhaal deze woorden 2x. Leg de telefoon naast me neer en help de verloskundige. Op dat moment heeft de dame van de centrale de verbinding verbroken. 30 min later arriveert rustig de ambu. Mevr collabeert. Nu blijkt dat de centralist toch een A2! Rit heeft uitgestuurd. Woedend waren wij 2.
Deze dame nam ons verre van serieus!!
Gewenste Oplossing:
Dat de centralist excuses aanbied en ons( zeer ervaren mensen) serieus neemt. We bellen niet 112 boor de fun.
