Klacht: Niet goed naar mij geluisterd

[email protected] op 12 juni 2021 over 112 alarmcentrale in de categorie Artsen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Artsen
Status Open
Datum 12 juni 2021

Een vrouw diende een klacht in over de 112 alarmcentrale, omdat zij vond dat er niet goed naar haar man werd geluisterd tijdens een noodoproep. Haar man, die longkanker heeft, kreeg te horen dat er geen ambulance zou komen, ondanks zijn wens om gereanimeerd te worden. Na een lange wachttijd bij de dokterswacht en een onvriendelijke behandeling, was er uiteindelijk een vriendelijke arts die hen naar het ziekenhuis verwees.

Mijn Klacht:

Na112 gebeld over mijn man die longkanker heeft en koortsstuipen had werd gevraagd of hij gereanimeerd wil worden dat mag hij meer met zijn ziekte hij wil zelf nog wel dan komt er ook geen ambulance zei ze toen doorverwezen naar dokterswacht duurde te lang en niet vriendelijk na een uur was er uiteindelijk de dokter wacht niet te geloven tis allemaal protocol heb er geen woorden voor nooit aan de bel trekken maar het is goed gekomen met vriendelijke arts die er voor leren moest de buitenlandse arts kon geen goed woord doen voor hem mijn man we kunnen nu direct naar ziekenhuis met zijn situatie daar staan ze direct klaar ook niet naar spoedeisende hulp eerst weer de Corona test

Gewenste Oplossing:

Als je goed behandeld ben daar kunnen we nog niks over zeggen

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over 112 alarmcentrale

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over 112 alarmcentrale nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door [email protected]
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM