Dhr. Samuels op 06 november 2022 over 112 alarmcentrale in de categorie Artsen
Een klager ervaart frustratie over de gebrekkige respons van de 112 alarmcentrale, nadat hij twee keer heeft gebeld zonder dat er hulp is gekomen. Tijdens het tweede telefoontje kreeg hij te horen dat het druk was en dat het onzeker was of er iemand zou komen, wat zijn onvrede over de situatie vergroot. De klager vindt dat mensen recht hebben op een goede nachtrust en vraagt zich af waarom er geen adequate hulp wordt geboden.
Ik vind het heel erg dat ik 2x moet bellen naar 112 en er gewoon niemand langs komt. Dan 2e keer nog bijdehand zeggen dat het druk is en ze niet weet of er iemand komt? Waarom heb je dan politie? Eigen rechter mag niet maar mensen moeten kunnen slapen….
Geen! Heb mezelf moeten bewapenen en naar beneden moeten lopen om het feest te stoppen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over 112 alarmcentrale
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over 112 alarmcentrale nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
