Grietje Wubs op 25 december 2022 over 112 alarmcentrale in de categorie Artsen
Een moeder diende een klacht in over de 112 alarmcentrale, omdat haar 15-jarige dochter tijdens een reanimatie niet adequaat werd geholpen. Ondanks dat zij het huisnummer niet precies kon geven, gaf zij aan dat het huis naast nummer 60 was, maar werd haar verteld dat ze niet kon worden geholpen zonder het exacte nummer.
Tijdens reanimatie belt mijn dochter naar 112
Wist de huis nummer niet precies( benummering loopt beetje anders in onze straat) maar zei naast nr 60 u ziet het gelijk
Ze werd afgedaan met als je het niet weet kan ik je niet helpen..
Deze persoon mag best weer eens op cursus het was een kind van 15
Deze dame wist hier niet mee omgegaan
M'n dochter huilt hier gewoon om
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over 112 alarmcentrale
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over 112 alarmcentrale nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
