Mijn Klacht:
Op donderdag 10 mei ’18 belde ik 112 om een brandmelding door te geven. Toen ik daarna doorverbonden werd met de politie duurde het een aantal minuten voordat zij opnamen. De telefoonlijn was niet bezet door andere bellers. Nadat ik vond dat het te lang duurde hing ik op en kwamen buurtbewoners doorgeven dat zij al gebeld hadden.
Zelf zit ik in de beveiliging dus ik weet hoe belangrijk veiligheid is, en dus vind ik het niet kunnen en geen normale gang van zaken dat ik zo lang moest wachten tot zij opnamen.
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden als jullie hier ook daadwerkelijk iets mee zouden doen.

