Mijn Klacht:
Wij constateerden tijdens het uitlaten van onze hond een stevige brand van wat later bleek een bank.
Ik heb deze melding om 21.03 gemeld aan de alarmcentrale 112. De centraliste vroeg mij welke hulpdienst er nodig was en in welke plaats. Ik heb toen gezegd brandweer en Nieuwegein. Vervolgend vroeg de centraliste mij of dat in de buurt van Utrecht is ?????
Wij zijn verder gelopen met onze hond en hebben vervolgens gezien dat er eerst een auto van Trigion beveiliging naar de brand is gereden en vervolgens om 21.24 via de verkeerde aanrijroute een brandweerwagen.
De centralist van de brandweer overigens reageerde heel erg laconiek. Nadat ik exact uitgelegd had waar de brand was reageerde hij met o, ja, is goed ik z al weleen auto sturen.
Het is niet de eerste keer dat er zo:ń laconieke reactie komt van de brandweer. Het is wellicht te veel gevraagd om op zaterdagavond een brand te blussen.
Onze minister president roept burgers op om alert te zijn en zaken te melden die de veiligheid van alle burgers aangaat. Jammer dat de brandweer deze oproep gemist heeft.
Gewenste Oplossing:
geen
