Klacht: Geen hulp

claudiakoolkool op 05 oktober 2018 over 112 alarmcentrale in de categorie Artsen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Artsen
Status Open
Datum 5 oktober 2018

Een vrouw van 44 jaar ervoer in augustus 2017 ernstige pijn in haar kuit en viel onderweg naar de dokter op straat. Ondanks het bellen van 112 voor een ambulance, kwam deze niet, waardoor zij door een passerende auto naar de huisarts moest worden gebracht, die uiteindelijk wel een ambulance liet komen. Ze onderging een operatie vanwege bloedstolsels en is van mening dat de alarmcentrale haar onterecht geen hulp heeft geboden.

Mijn Klacht:

Hallo, ik ben een vrouw van 44 jaar. In Augustus 2017 had ik last van mij kuit en dat werd steeds erger, onderweg naar de dokter viel ik met veel pijn neer en mijn man heeft toen 112 gebeld voor een ambulance. Die wilde niet komen en daar lag ik dan op straat. Ik ben door een passerende auto naar de huisarts gebracht en die heeft toen de ambulance laten komen. Ik heb toen een operatie van 4 uur ondergaan ivm bloedstolsels in mijn aorta, achter mijn knie en in mijn tenen. Ik vind het geen stijl dat ze mij niet hebben geholpen en mij op straat hebben laten liggen terwijl het toch ernstig was

Gewenste Oplossing:

Ik wil graag uitleg

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over 112 alarmcentrale

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over 112 alarmcentrale nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM