Klacht: Eerst vragen beantwoorden anders komen wij niet

Isselmuden Van op 30 mei 2015 over 112 alarmcentrale in de categorie Artsen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 7.0/10 ★★★★☆
Categorie Artsen
Status Open
Datum 30 mei 2015

Een beller heeft kritiek op de 112 alarmcentrale vanwege de manier waarop vragen werden gesteld tijdens een noodoproep over een man die flauwgevallen was. De beller vond het ongepast om eerst vragen te stellen over symptomen, zoals pijn op de borst, terwijl de situatie urgent was. Hij geeft aan dat hij de alarmcentrale aansprakelijk zal stellen als de situatie verkeerd afloopt.

Mijn Klacht:

gebeld inzake het in elkaar zakken van een mannelijk persoon van plm 50. Flauwgevallen en dan moet je vragen of hij pijn opende borst heeft en degelijke. Inmiddels in een personen auto afgevoerd. Mocht het alsnog fout gaan dan stel ik u aansprakelojk

Gewenste Oplossing:

Als erkent wordt dat het ook anders kon

Beoordeling 7/10 star-4 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over 112 alarmcentrale

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over 112 alarmcentrale nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM