Mijn Klacht:
Na een ongeval op de A1 op de linkerbaan,kopstaart botsing werd de beller van 112 erg kortaf en onder druk gezet snel te antwoorden. Was een gevaarlijke situatie.Gezien de paniek van de situatie en onbekendheid van de locatie werd de paniek steeds groter. Wat meer begrip was professioneler geweest. Heeft het als erg intimiderend ervaren.
Wel kwam de hulpverlening snel op gang.
Gewenste Oplossing:
Tevreden als we er van uit mogen gaan dat bovenstaande werkwijze niet standaard is voor 112
