Mijn Klacht:
Werd niet opgenomen bij de ambulance dienst
Gewenste Oplossing:
Als er meteen opgenomen word
Watjekolebakkie op 13 februari 2019 over 112 alarmcentrale in de categorie Artsen
Een persoon heeft een klacht ingediend over de bereikbaarheid van de 112 alarmcentrale. Hij of zij werd niet geholpen door de ambulance dienst, wat leidde tot onvrede over de dienstverlening. De klacht is goedgekeurd.
Werd niet opgenomen bij de ambulance dienst
Als er meteen opgenomen word
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM