Klacht: Berijkbaarheid

Watjekolebakkie op 13 februari 2019 over 112 alarmcentrale in de categorie Artsen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Artsen
Status Open
Datum 13 februari 2019

Een klager heeft ervaren dat zijn oproep niet werd opgenomen door de ambulance dienst van de 112 alarmcentrale. Dit heeft geleid tot frustratie over de bereikbaarheid en de respons van de hulpdiensten. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Werd niet opgenomen bij de ambulance dienst

Gewenste Oplossing:

Als er meteen opgenomen word

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM