Een klant van Kruidvat ervaart problemen met de 1+1 actie op make-up, omdat de winkel op zondag gesloten was en zij op vrijdag en zaterdag moest werken. Daarnaast lukt het haar niet om de website te bereiken om gebruik te maken van de actie.
Dit weekend geld de 1+1 actie op makeup ik ben gek van makeup dus had er helemaal zin in nou was de kruitvat bij ons vandaag zondag 23/4 gesloten en vrijdag en zaterdag was ik aan het werk nou probeer ik het hele weekend al op de website te komen maar lukt dat niet…
Als ik alsnog kan kijken op internet voor de 1+1 actie
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kruidvat
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kruidvat nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
