Klacht: 1 smsje aan u kost mij 8 euro ?

[email protected] op 05 februari 2017 over 2233Woninginfo.nl in de categorie SMS Diensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Categorie SMS Diensten
Status Open
Datum 5 februari 2017

Menno Ouwerkerk uitte zijn onvrede over de kosten van de SMS-diensten van 2233Woninginfo.nl. Hij vindt het onterecht dat hij voor één verzonden SMS acht euro moet betalen, terwijl hij meerdere SMS-berichten ontvangt, waarvan slechts één gratis is. Ouwerkerk beschouwt deze praktijk als onfatsoenlijk.

Mijn Klacht:

1 sms je aan u kost mij 8 euro ?
Ik stuur u 1 smsje en krijg direct 5 smsjes waarvan 1 gratis is
De eerste geeft geen info aan mij , maar zegt dat de data verzameld wordt ?
2 euro per SMS ?
2 smsjes kan ik mij nog wel voorstellen maar 4 ?

Ik vond dit niet erg netjes van u

Mvg Menno Ouwerkerk
064047186

Gewenste Oplossing:

Maximaal 2 smsjes ?

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over 2233Woninginfo.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over 2233Woninginfo.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM