Tim.BE op 23 november 2017 over Girlsoutfit.nl in de categorie Internetshops - Kleding
Een klant heeft op 10 oktober een GPS-horloge besteld via een advertentie op Facebook en heeft deze dezelfde dag betaald. Tot op 23 oktober heeft de klant het horloge echter niet ontvangen, en de communicatie via e-mail levert alleen automatische antwoorden op. Bovendien is de website van het bedrijf niet meer bereikbaar.
Op 10 oktober heb ik ook gereageerd op een advertentie op facebook.
Zelde dag via overschrijving betaald.
Op 23 nog steeds niets ontvangen.
Communicatie via mail = automatisch antwoord.
Hun website is verdwenen.
horloge zo snel mogelijk ontvangen of terugbetaling.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Girlsoutfit.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Girlsoutfit.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
