Klacht: 1 december product besteld

Abclekkah op 09 januari 2023 over Cara Camilla in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 9 januari 2023

Een klant heeft op 1 december een product besteld bij Cara Camilla, met de verwachting dat het rond 22 december geleverd zou worden. Op 9 januari is het product echter nog steeds niet ontvangen, en de klant ontvangt alleen een standaardantwoord dat het pakket onderweg is na het sturen van een e-mail.

Mijn Klacht:

Rondt december wat besteld bij ze zal rondt de 22 december komen het is nu 9 januari en het is er nog niet.
En als je ze een email stuurt enige wat je krijg te horen is, het is onderweg

Gewenste Oplossing:

Dat het onderweg is

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Cara Camilla

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Cara Camilla nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Abclekkah
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten