li op 26 januari 2013 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Een klant van de Postcode Loterij heeft een camera ontvangen voor zijn vaste lot, maar niet voor zijn extra lot dat via De Telegraaf is aangeschaft. Hij heeft dit gemeld en vindt de wachttijd van ongeveer vier weken voor een reactie te lang, terwijl hij de HEMA-kaart wel heeft ontvangen.
1 wel ontvangen voor mijn vaste lot De camera voor mijn extra lot ,via de telegraaf niet ontvangen. is gemeld en het duurt ca 4 weken voordat ik bericht krijg ,vindt ik erg lang
De hema kaart heb ik wel ontvangen.
Graag wil ik duidelijk weten wanneer ik de camera krijg
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Postcode Loterij
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Postcode Loterij nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
