Mijn Klacht:
9 dec 2 jurkjes besteld. 12 dec is mn pakketje verzonden. 16 dec pakket binnen gehad. Wat denk je, 1/2 jurkjes binnen. Direct via insta dm gestuurd. Er werd bestellummer gevraagd, deze gegeven. Moest mail sturen naar de klamtenservice, direct gedaan. Ze beloven in de mail ma 1-5dgn te reageren. Na 5 werkdagen weer gemaild en weer dezelfde standaard mail gekregen. Er is ook een telefoonnummer maar dat is (nog) niet in gebruik.
Wat nu? Inmiddels al 4 mails gestuurd.
Gewenste Oplossing:
Playsuit alsnog leveren of aankoopwaarde verzendkosten deels terug betalen
