Mijn Klacht:

Op 6 november Regioloodgieter24 gebeld om een probleem met de verwarming in een woning met een eigen ketel op de 4de verdieping (in Nijmegen) te verhelpen. Hij heeft o.a. de waterdruk van de waterleiding op de begane grond gemeten, een volledig zinloze actie waar hij maar liefst € 460.99 voor heeft gerekend. De totale rekening bedroeg € 1,073.23 voor een uur aanwezigheid en zonder materiaalkosten. Dit bedrag moest na afloop direct worden betaald. Het probleem was niet opgelost. Heb het bedrijf daarna een bericht gestuurd met verzoek om in ieder geval die € 460.99 terug te betalen. Bij nabellen zeiden ze dat ze geen bericht hebben ontvangen. Ik ga het nu op andere manieren proberen.

Gewenste Oplossing:

Ik wil in ieder geval terugbetaling van 460,99 Euro, de kosten van het meten van de waterdruk van het waterleidingsysteem op de begane grond.
Omdat het probleem waarvoor Regioloodgieter24 is ingeschakeld niet is verholpen zou terugbetaling van de volledige rekening van 1,073.23 Euro redelijk zijn maar dat is wellicht te veel gevraagd.