Als, door omstandigheden, een klant zijn automatische incasso ziet ketsen. Gaat Santander eerst om de andere dag bellen. Als je vervolgens afspreekt met een adviseur dat dat niet meer gaat gebeuren maar er voortaan een e-mail herinnering zal volgen, bellen ze alsnog, sturen ze die e-mail ook en krijg je nog een papieren brief met twee!!! vensters, een voor het adres en een bij de... lees meer...

ER wordt al 10 jaar zomaar 10 euro van mijn rekening afgeschreven door SANTANDER CF BENELUX BV, terwijl ik geen klant meer ben en nooit een card heb of gehad. lees meer...

Enige tijd geleden is er bij mij een achterstand ontstaan bij een doorlopend krediet van Santander. Dit omdat er het 1 en ander niet goed ging met mijn loonbetaling. Toen ik de achterstand heb geconstateerd, heb ik dit direct aangegeven bij Santander en gevraagd om een regeling. Het duurde enige tijd voordat hier reactie op kwam en er werd een regeling aangeboden van 97,50 per... lees meer...

Ik ben een tijdje geleden begonnen met mijn motorrijbewijs. Hiervoor heb ik via Rijbewijs Service Nederland (RSN) een rijschool gevonden en het bedrag los ik af via Santander. Nadat ik 2 lessen had gehad kreeg ik de ziekte van pfeiffer. Ik ben toen driekwart jaar uit de roulatie geweest. Na deze periode belde ik mijn rijschool weer op en deze mensen kenden mij niet meer... lees meer...

Ik had een doorlopend krediet lopen bij Santander. Echter had ik alleen een rekening, ik had dus geen schuld. 1 maand geleden wou ik een huis kopen en de bank wou een aflosbewijs hebben van mijn doorlopend krediet. Ik heb op 19 december een opzegbrief verstuurd en een medewerker van Santander heeft toegezegd dat de brief op 23 december is ontvangen en in behandeling is... lees meer...