Mijn Klacht:
Waardeloos vind ik het dat ze reclame maken met de BB + 20 euro retour, maar die storten ho maar.
Elke keer zelfde antwoord krijgen dat ze achterlopen met uitbetalen.
Gewenste Oplossing:
die 20 euro op snel mogelijk op mijn rekening.
Klacht: 20 euro graag retour
Luctessa op 16 april 2012 over Blackberry in de categorie Electronica - GSM
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Blackberry is ontevreden over de belofte van een retourbedrag van 20 euro, die niet wordt uitbetaald. Ondanks herhaalde verzoeken ontvangt de klant steeds hetzelfde antwoord over vertragingen in de uitbetaling.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
