Mijn Klacht:
vorige week geen blad Weekend ontvangen.
Gewenste Oplossing:
Per omgaande nazenden
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft aangegeven dat zij vorige week het tijdschrift Weekend niet heeft ontvangen. Dit leveringsverzuim is door de klant gemeld bij Betapress. De klacht is inmiddels goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
