Klacht: Harry potter

Annemarie christiaans op 11 augustus 2022 over Zynga in de categorie Internet Games

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Zynga
Categorie Internet Games
Status Open
Datum 11 augustus 2022

Een gebruiker van Zynga's Harry Potter-spel ervaart problemen met de knop voor het verkrijgen van drie extra zetten door het bekijken van een advertentie, die niet actief is. Het probleem blijft bestaan, zelfs na het opnieuw opstarten van het spel, wat leidt tot frustratie.

Mijn Klacht:

De knop van de 3 extra zetten kunt krijgen door een advertentie te kijken is bij mij niet actief. Ook niet als ik het spel opnieuw opstart dit is zeeeer irritant

Gewenste Oplossing:

Als de 3 extra zetten knop actief wordt gemaakt

Ook wil ik de extra tijd weer terug bij elke start van het spel

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Zynga

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Zynga nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Annemarie christiaans
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM