Mijn Klacht:
Op vakantie veilingen.nl heb ik eens gebonden hoofdsom was 25 euro.ik dacht mijn bieden niet door gegaan.en vandaag kreeg ik een brief dat ik 25 euro +40 euro schadevergoeding te betalen.ik heb eens geen herinnering brief of mail ontvangen.zomaar 40 euro schadevergoeding en heb ik gebeld naar interum en zeer onvriendelijk vrouw gehad aan telefoon.ze had zeker geen zien in haar job.mijn vraag is waarom moet ik die 40 euro betalen?en wie is hier beschadigt?ik wil direct 25 euro overschreven maar niet 40 euro extra.bedankt
Gewenste Oplossing:
Ik hoop dat wel goed oplossing gevonden wordt


