Een klant van TomTom heeft aangegeven dat er geen flitsupdates beschikbaar zijn, terwijl dit volgens de informatie bij het product inbegrepen zou moeten zijn. De klant verzoekt om een reactie van het bedrijf.
Geen flitsrupdates traffic dit zou er bij zitten graag u reactie gr
Dat het werkt bvd
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
