Mijn Klacht:
had 2 kratten bier gekocht. de helft van de flessen bevatten zure bier met een hele sterke zure lucht. heb de helft van de flessen zo leeg kunnen kiepen in de aanrecht.
Gewenste Oplossing:
Als de klacht gehoord wordt. Wanneer is Heineken tevreden als er een klacht binnen komt?


