Klacht: Niets ontvangen

frieda jacops op 28 mei 2020 over Zuperio.com in de categorie Internetshops - Cosmetica en verzorging

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 28 mei 2020

Een klant heeft op 4 mei 2020 een betaling van 24,95 euro gedaan aan Zuperio.com voor een product, maar heeft tot op heden niets ontvangen. De klant verzoekt om een reactie op deze kwestie.

Mijn Klacht:

Hallo ik heb op 4 -5- 2020 op Uw rekening nummer 24,95€ gestort
M4864414M173DBGI ZUPEREO -127
BE66 7360 2716 7643
Het was voor de Bandadas 11
graag zou ik wel een antwoord hebben
Dank U Frieda

Gewenste Oplossing:

Graag Antwoord aub

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Zuperio.com

Reactie van de melder van de klacht frieda jacops

5 jaren geleden - Graag een antwoord aub

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Zuperio.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door frieda jacops
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten