Klacht: Bestelling nooit ontvangen, geen contact mogelijk

F. T. op 10 mei 2020 over Zuperio.com in de categorie Internetshops - Cosmetica en verzorging

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 10 mei 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Op 3 april een tondeuse besteld, naast dat ik nooit iets heb ontvangen is de klantenservice ook niet bereikbaar. Mijn track-en-trace link geeft aan dat de bestelling nog steeds onderweg is. Ik ben inmiddels 40 euro lichter en baal onwijs van deze website en gang van zaken.

Gewenste Oplossing:

Wanneer ik mijn geld terug krijg.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Zuperio.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Zuperio.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door F. T.
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten