Klacht: Bestelling niet ontvangen, geen contact mogelijk

HvdG35 op 13 mei 2020 over Zuperio.com in de categorie Internetshops - Cosmetica en verzorging

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 13 mei 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Begin april een bestelling gedaan, nog steeds niet geleverd. De track and trace geeft geen informatie meer na 164 (verzonden naar Nederland).
Op 184 mail ontvangen van Lisa (weet niet of ze echt bestaat), dat de bestelling snel afgeleverd zal worden. Nadien niet meer in contact kunnen komen met deze organisatie.

Gewenste Oplossing:

Geld terug

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Zuperio.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Zuperio.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door HvdG35
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten