Klacht: Ongevraagd een betaal abonnement

Robwierckx op 27 juni 2017 over Zumodi in de categorie SMS Diensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Zumodi
Categorie SMS Diensten
Status Open
Datum 27 juni 2017

Een consument heeft ongevraagd een betaald abonnement gekregen na het bekijken van een app van Pretty Picture. Ondanks pogingen om het abonnement te annuleren, lukt het de consument niet om het stop te zetten.

Mijn Klacht:

Ik wilde een app bekijken van pretty picture en nu zit ik al 2 weken vast aan een abonnement die im niet stop weet te zetten. help please

Gewenste Oplossing:

Geen abonnementsgeld betalen en direct er van af zijn.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Zumodi

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Zumodi nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM