Klacht: Omroepen

Charlotte232 op 23 mei 2019 over zuidplein hoog in de categorie Winkelcentra

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Winkelcentra
Status Open
Datum 23 mei 2019

Een bezoeker van Zuidplein Hoog ervaart hinder van de frequentie en het volume van de omroepberichten die door een medewerker worden gedaan. Hoewel de bezoeker geen bezwaar heeft tegen achtergrondgeluiden, vindt zij de omroepen overbodig en stoorderend tijdens het werken aan schoolopdrachten. Ze verzoekt om minder frequente en zachtere omroepen.

Mijn Klacht:

Beste meneermevrouw,

Ik probeer hier gewoon te werken aan schooldingen. Ik vind ruis en mensen helemaal niet erg (daar kom ik juist voor). Toch stoor ik mij mateloos aan de oproepmevrouw die zeg dat ik naar back werk of waar dan ook moet. Als ik vragen heb over mijn lunch vraag ik het wel aan iemand. Daar hoeft de omroepmevrouw mij niet bij te helpen. Ik zou het graag minder frequent willen horen en misschien wat zachter ook.

Met vriendelijk groet,
Charlotte van Persie

Gewenste Oplossing:

Wanneer er dus minder frequent omgeroepen wordt en iets zachter.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM