Onbekenddddd op 22 september 2023 over zuidplein hoog in de categorie Winkelcentra
Een klant heeft een klacht ingediend over de gesloten deuren van Zuidplein Hoog, waarbij er geen beveiliging aanwezig was. Dit leidde tot gevoelens van ongemak en onveiligheid. De klant verzoekt het management om passende maatregelen te nemen om dergelijke situaties in de toekomst te voorkomen.
ik wil graag een klacht indienen over de situatie waarbij de deuren gesloten waren en er geen beveiliging aanwezig was. Dit zorgde voor ongemak en onveiligheid. Ik hoop dat jullie dit serieus nemen en passende maatregelen nemen om dit in de toekomst te voorkomen.
Er is geen oplossing geweest.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
