Terug

Klacht: Fout in offerte, klant de pineut

Eadaoin op 02 december 2019 over Zuidema schuttingen.bv in de categorie Handelsondernemeing, Tuin

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Zuidema schuttingen.bv has been notified of this complaint
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Zuidema schuttingen.bv
Categorie Handelsondernemeing
Status Open
Datum 2 december 2019

Een klant heeft een klacht ingediend over Zuidema Schuttingen B.V. vanwege een fout in de offerte, waarbij zowel het aantal als de prijs per stuk onjuist waren. Ondanks een beloofde korting van 21% voor Black Friday, kreeg de klant uiteindelijk slechts 10% korting aangeboden, terwijl het bedrijf moeilijk bereikbaar was voor communicatie.

Mijn Klacht:

Wij zijn op 21 nov 2019 bij zuidema langs gegaan en offerte laten maken. Deze bleek fout te zijn ivm aantal. Prima dan verhoog je deze maar daarbij verhogen ze de de prijs per stuk ook flink. Ik zou ivm black friday 21% korting krijgen. Toen zag ik die verhoging dus dacht automatisch daar zit die 21% in verwerkt ivm black friday. Probeer je te bellen. Niet bereikbaar. Pas vandaag gelukt contact te maken. Krijg ik nu 10% korting ipv 21% terwijl zij de fout maken en zij niet bereikbaar zijn.

Gewenste Oplossing:

21% korting op de factuur na inmeting

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Zuidema schuttingen.bv

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Zuidema schuttingen.bv nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Eadaoin
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Zuidema schuttingen.bv

Alle klachten over Zuidema schuttingen.bv →

Vergelijkbare klachten in Handelsondernemeing

Alle klachten in Handelsondernemeing →
Meld uw Klacht over Zuidema schuttingen.bv
Zo werkt het