Klacht: Zoveelste drogreden van lotto.

op 13 oktober 2017 over Lotto in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Nu wordt de Lotto vernieuwd. In de reclame wordt verteld dat na onderzoek blijkt dat de spelers vinden dat er méér winkans moet komen!
Vervolgens gaat de Lotto het spel hierop aanpassen en zeggen de winkans te gaan vergroten en daarmee 6x meer winkans te maken om de Jackpot te kunnen winnen.
Tot dusver de reclame stunt om de spelers te pleasen (én natuurlijk om nieuwe spelers te lokken!).

Dus de Lotto wordt van spel veranderd; meer winkans voor de jackpot waarvoor alleen nog 6 getallen goed moeten zijn. Dat klopt dusver, blijkt uit de uitleg op de website lotto.nl
Maar de lagere prijs is minder groot geworden.(daar wordt geen woord over gerept).
Namelijk: 5 getallen goed + reservegetal(kans 1 op 39) wordt straks een prijs van 25.000€.
Dit was voorheen met 5 getallen + kleur(kans1 op 6) 100.000€ prijs.
Dat is een aanzienlijke prijs- en kansvermindering in de nabije toekomst, vanaf 5 november 2017.

In de omschrijving (uitleg) op de lotto website staat in hun woorden dus ineens vermeld dat met het spel veranderen de \”jackpot in hoogte veranderd\”. Maar dit is eigenlijk alleen het geval bij de aanvangsjackpot, die begint normaal bij 1 milj. en zal straks beginnen bij 2,5 miljoen.
De 3e prijs (5+reservegatel goed) wordt dus én moeilijker om te winnen én minder in prijs grootte.

De lotto jackpot wordt niet groter, het is alleen de aanvangsjackpot die hoger begint.
Dit wordt door de lotto vertaald naar: een hogere jackpot.
Dat is wel wat anders dan dat de jackpot in alle gevallen hoger is!

Gewenste Oplossing:

Na het lezen van de uitleg en de nieuwe prijzenschema\'s blijkt dat er 2 nieuwe spellen op komst zijn.
Nieuw, want de aanvangsjackpot wordt bij het ene spel hoger maar tevens wordt er voor de lagere prijzen (die mét reservegetal zijn) uit meer getallen getrokken (reservegetal is een kans van 1 op 39) .
Dus voor de lagere prijzen mét reservegetal is er beduidend minder kans straks!
Het ziet er naar uit dat de lotto meer kans wil gaan bieden voor de jackpot en deze daarbij ook al hoger laat beginnen, maar in wezen niet altijd verhoogt!
Maar dat is wel de reclame op de voorpagina: 6x meer kans op de jackpot én in de uitleg, quote: \"omdat je daarmee hogere prijzen kan winnen\".

Het andere lottoXL spel zal vermoedelijk een extra inleg gaan kosten om kans te maken op de 1 miljoen prijs (en andere ondergeschikte prijzen).

De lotto zal vervolgens, want dat is de opzet, de kosten van de lotto gaan verhogen, zodoende dat het ene spel 2€ blijft en voor de XL optie een extra inleg zal vragen.
Dat is hiervan de opzet!

Er is dus te zien dat de lotto een extra spel zal aanmaken dat heet Het LottoXL spel. Hoewel de uitleg op de website nog niet compleet lijkt op dit moment.

Gewenste oplossing: de kosten voor een lot hoeven in dit geval niet omhoog, want de werkelijke jackpot prijs loopt (wederom) niet op, het is alleen de aanvangsprijs van de jackpot die hoger wordt, maar dit valt te realiseren uit de winst die de lotto vergaart uit het 3/4 naar beneden afstemmen van de 3e prijs en diens winkans van 1op6 naar 1op39 te vergroten. Evenals de lagere prijzen (die met reservegetal) daaronder ook moeilijker worden om te winnen.
Dus om reclame te maken dat de lotto jackpot gemakkelijker te winnen is , is niet de hele boodschap die zou mouten gelden!

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 dagen geleden - Ik heb een email gestuurd naar Lotto over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door Fairplay_Johan