Klacht: Zoutwaterapparaat zwembad werkt niet

op 25 augustus 2016 over Intex in de categorie Zwembaden

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Juli 2015 bij Heutz in Hoensbroek een Intex zoutwaterapparaat gekocht.
Dit is een apparaat dat zout in water omzet in chloor, zodat het water de gehele zomer helder blijft.
Maar het ding werkt voor geen meter. Dit hoor en lees je op internetfora van meerdere gebruikers. Ook hebben deze gebruikers dezelfde ervaring met de service van Intex. Als je ze belt vragen ze vriendelijk om allerlei gegeven waarbij ze beloven nog diezelfde dag te zullen reageren. Maar geen enkele reacrie. Als je dan weer belt vragen ze doodleuk om weer dezelfde gegevens die helaas door een andere colega zijn zoekgeraakt. Dit gaat zo weken achtereen door, maar een zinnig antwoord laat staan oplossing: No way!!

Gewenste Oplossing:

Een apparaat van Intex dat wel werkt

Alle klachten die gemeld zijn door Hest48