Mijn Klacht:
Zoeken op internet met de term zorgtoeslag aanvragen geeft bovenaan het zoekresultaat de link naar zorgtoeslag.nl. Nadat mijn zoon (17 jaar) nietsvermoedend alle vragen had ingevuld en via deze website zijn zorgtoeslag had aangevraagd kreeg hij een e-mail toegestuurd dat zorgtoeslag.nl B.V. geen 24,50 euro van zijn rekening kon afschrijven. Dit bedrag zou hij gemachtigd hebben tijdens de aanvraag. Ook wordt in de e-mail gedreigd met een verhoging als het totaal niet binnen 14 dagen wordt voldaan. Zorgtoeslag aanvragen bij de belastingdienst is gewoon gratis. Ik ben van mening dat mijn zoon is misleid door zorgtoeslag.nl bij het aanvragen van zijn zorgtoeslag. De e-mail die door zorgtoeslag.nl B.V. wordt verstuurd neigt mijns inziens zelfs naar oplichting.
Gewenste Oplossing:
Ook al biedt zorgtoeslag.nl de mogelijkheid om na 7 dagen de aanvraag te annuleren, zijn wij niet van plan het bedrag te betalen. Annuleren kan volgens zorgtoeslag.nl niet meer omdat mijn zoon al op 4 december 2013 de aanvraag had gedaan. Wij vragen de zorgtoeslag gewoon gratis aan via de belastingdienst. Dit bedrijf zou juridisch moeten worden aangepakt voor het voeren van zulke malafide praktijken. Mocht het niet snel tot een oplossing komen zijn wij bereid via juridische weg stappen te ondernemen en het bedrijf aan de kaak te stellen via televisieprogramma\'s als Kassa, Opgelicht, enz.
