Klacht: te betalen kosten voor het aanvragen van zorgtoeslag

Mira1112 op 28 december 2018 over Zorgtoeslag.nl in de categorie Adviesbureau

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Adviesbureau
Status Open
Datum 28 december 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

via de belastingdienst kost dit niets! Maar als je dit voor de eerste keer moet aanvragen, vind je deze site als eerste via Google. En dan lijkt zorgtoeslag.nl een betrouwbare site. Later blijkt dat dit via de belastingdienst niets kost en op de site van zorgtoeslag.nl staat niet duidelijk dat je er voor moet betalen! Pas als je gericht zoekt, blijkt het ergens te staan.

Gewenste Oplossing:

de aanvraag is ingediend door hen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Zorgtoeslag.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Zorgtoeslag.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM