Klacht: onterecht 39,50 afgeschreven

johannamartina op 10 april 2019 over Zorgtoeslag.nl in de categorie Adviesbureau

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Adviesbureau
Status Open
Datum 10 april 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Bij mijn zoon is 39,50 afgeschreven van zijn rekening zonder toestemming. Ik heb het terug laten boeken door hem. Hij is nog minderjarig en dit mag niet zonder mijn toestemming . Via Nibud info op gezocht en zorg toeslag aan gevraagd. Niet bij zorgtoeslag.nl. Mijn zoon krijgt nog zakgeld en werkt niet omdat hij nog schoolgaand is. Sta je dan met je vrienden bij de kassa om af te rekenen is je saldo niet meer voldoende. Schandalig gewoon dat ze dit bij onwetende jongeren zo maar kunnen doen.

Gewenste Oplossing:

Als zorgtoeslag.nl hun misleiding inzien en geen onschuldige kinderen duperen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Zorgtoeslag.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Zorgtoeslag.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM