Mijn Klacht:
Onze zoon heeft het formulier ingevuld voor zorgtoeslag,maar niet volledig omdat hij op het laatst er achter kwam dat hij er voor moest betalen. Hij heeft nooit voor een akkoord verklaring getekend en dus zeker geen machtiging afgegeven.Toch hebben ze €39.50 van zijn rekening afgeschreven.Na veel mailverkeer naar zorgtoeslag.nl(oplichters)waar totaal niet naar mij werd geluisterd,heb ik op advies van mijn rechtsbijstand verzekering uiteindelijk toch betaald.Natuurlijk tegen mij zin! Schandalig dat ze over de rug van studentengeld aftroggelen
Gewenste Oplossing:
Als ze mij kunnen bewijzen dat wij het formulier volledig hebben ingevuld.Of dat ze de €39.50,- terug storten

