Mijn Klacht:
Ik vind de manier waarop jullie werken erg misleidend. Je kunt gratis je zorgtoeslag aanvragen op de site van belastingdienst. Jullie rekenen hier 40 EURO voor. 40 euro is voor iemand van 18 veel geld, volgens mij hebben deze mensen dat niet door. En daar bovenop sturen zij mij ook nog eens een verhoging van 7,50. Hebben jullie enig idee hoe veel geld dit is?!
Gewenste Oplossing:
Als dit bedrag volledig word weggehaald. Als dit niet kan moeten jullie het aanpassen op jullie site.
Op zijn minst verwacht ik dat de verhoging word geschrapt. Ik zie graag een reactie tegemoet.


