Mijn Klacht:
Beste,
Ik heb onlangs nog zorgtoeslag aangevraagd en dit was mijn eerste keer, dus ik wist niet veel over hoe dit moest en heb het aangevraagd via de belastingdienst. een paar weken later zei mijn vader doe een dubbel check en van alles, maar toen ging ik per ongeluk op jullie site nog een keer zorgtoeslag aanvragen terwijl dit niet de bedoeling was en ik zag niet veel duidelijkheid op de site, want er stond dat er eenmalig 39 euro van mijn rekening zou afgaan en ik dacht dat ik het terug zou krijgen maar das nie zo. Opeens hadden jullie geld van mijn rekening gepakt en ik boekte het terug en na 4 weken kreeg ik een brief met een bedrag van 47 euro. ik vind dit echt nie kunnen ik ben een student niet een rijke tata die een geldboom heeft. Dit bedrag is veelste hoog en belachelijk en jullie hebben eigenlijk niks voor mij gedaan, want ik had al zorgtoelg aangevraagd via de belastingdienst dus dit is gewoon onterecht . En sinds mensen zelf hun zaken kunnen regelen via de echte site van de belasting dienst kunnen jullie aub verdwijnen. Jullie zijn gewoon oplichters door zulke dingen te doen ,want niks is duidelijk zet gewoon op jullie site met koeien leters in 100 verschillende kleuren WIJ ZIJN NIET VAN DE BELASTINGDIENST WIJ ZIJN OPLICHTERS.
Gewenste Oplossing:
ik ben pas tevreden als het bedrag van €47 wordt weggescholdenen en ik nooit meer van mijn leven iets van jullie bestaan hoor.


