Klacht: Geen service bij zorgtoeslag.nl

nilaya op 18 januari 2021 over Zorgtoeslag.nl in de categorie Adviesbureau

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Adviesbureau
Status Open
Datum 18 januari 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Wat een waardeloze en midleidende site. Had zorgtoeslag aangevraagd via hun en kreeg van de belastingdienst te horen dat ik 5 euro kreeg. Ik had recht op 104 euro. Had bovendien niet door dat het niet de belastingdienst zelf was. Pas nadat ik met de belastingdienst zelf contact had opgenomen over de zorgtoeslag, werd mij duidelijk dat ik met een nep site te maken had. Die wel 40 euro afschrijft van mijn rekening!!! Ik wil m’n geld terug! Ze hebben niets voor me gedaan. En ik heb zelf het e.e.a. moeten corrigeren bij de belastingdienst. Bovendien hebben ze oneigenlijk gebruik heeft gemaakt van mijn persoonsgegevens omdat zs na mijn uitdrukkelijke verzoek en mijn mededeling geen prijs meer te stellen op hun dienstverlening, achter mijn rug om alsnog contact hebben gezocht met de belastingdienst over mijn zaak. Hierover loopt al een klacht bij de autoriteit persoonsgegevens.
Kunt u wat voor mij hierin betekenen?

Gewenste Oplossing:

Niet tevreden.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Zorgtoeslag.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Zorgtoeslag.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door nilaya
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM