Klacht: Betalen voor aanvragen zorgtoeslag

MoniquevanderLinden op 30 mei 2018 over Zorgtoeslag.nl in de categorie Adviesbureau

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Adviesbureau
Status Open
Datum 30 mei 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Mijn dochter heeft zorgtoeslag aangevraagd maar nu blijkt dat daar eenmalige kosten aan verbonden zijn. Nu vond ik dat nogal vreemd….
Na speurwerk van mij zag ik dat we terecht gekomen waren op de site van een bedrijf wat veel lijkt op dat het de belastingdienst zelf zou zijn.
Balen natuurlijk want dat had gewoon gratis gekund.

Gewenste Oplossing:

Wanneer we ons geld terug krijgen en de dienst kunnen terugdraaien en het gewoon via de belastingdienst kunnen aanvragen.
Incasso moet overigens over 2 dagen (1 juni) plaats vinden

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Zorgtoeslag.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Zorgtoeslag.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM