Mijn Klacht:
Ik dacht echt dat ik met de Belastingdienst te maken had en vroeg voor onze beide zoons zorgtoeslag aan. Echter ik werd misleid door Zorgtoeslag.nl.
Evenals vele andere mensen na een zoekopdracht op deze dubieuze site terecht gekomen. Staat bovenaan bij Google.
Direct kom je op pagina met START. In 3 stappen aanvragen. De aanvraag via de website verwijst op geen enkele wijze naar een bemiddelaar! Je hebt dus ook geen idee, dat je met een bemiddelaar te maken hebt. Na alle stappen te hebben doorlopen op de laatste pagina wordt je verwezen naar de algemene voorwaarden en daaronder moet je een vinkje plaatsen voor eenmalige automatische incasso. Ik heb echter nooit en te nimmer toestemming gegeven voor een automatische incasso.
Echter wat schetst mijn verbazing dat er toch 2 x 24,50 euro is afgeschreven van mijn rekening. Ik heb het bedrag via de bank weer terug laten storten. Ik heb daar het betreffende bedrijf ook via mail van op de hoogte gesteld. Dit was het moment dat ik -via navraag bij de Belasting- erachter kwam, dat ik niet met de Belastingdienst te maken heb, maar met een bemiddelaar, die op deze manier misbruik maakt van de onwetendheid van mensen. Juridisch noem je dit dwaling. De vraag is of dit dan ook mag. Zeker gezien het feit, dat er ook privacygegevens van een persoon worden verstrekt. Waarom zou als je gratis zorgtoeslag kan aanvragen, hiervoor gaan betalen? Het blijkt achteraf, dat je binnen 7 dagen zou kunnen reageren om hiervan af te komen. Ik heb echter hiervan nooit melding gehad -niet telefonisch en ook niet via mail- zoals Zorgtoeslag.nl beweert.
MISLEIDING TEN TOP. Deze instantie is er op uit om bij mensen geld uit de zak te kloppen. De Overheid zou dit soort websites moeten verbieden.
Gewenste Oplossing:
Stopzetten betalingsherinneringen en duidelijke vermelding op de website-aanvraag! dat ze een bemiddelaar zijn en kosten vragen!
