Mijn Klacht:
Gisteren kwam ik tot de ontdekking dat er 39,50 van mijn rekening is afgeschreven via zorgtoeslag.nl.
Ik heb zelf niet eens zorgtoeslag aangevraagd maar mijn zoon die 18 jaar is geworden.
Na telefonisch contact met een zeer vriendelijke mevrouw van de belastingsdienst kwam ik erachter dat mijn zoon blijkbaar via zorgtoeslag.nl zijn toeslag heeft aangevraagd. Zij had al meerdere klachten hierover gekregen. De. Belastingdienst heeft hier niets mee te maken. Zij adviseerde mij contact op te nemen met zorgtoeslag.nl
Gewenste Oplossing:
Ik wil graag mijn geld terug en wellicht is het slim om op de site van de belastingdienst te waarschuwen voor de kosten indien je die site raadpleegt.
Bij zorgtoeslag.nl zal vooraf gewaarschuwd moeten worden dat er kosten a 39,50 aan verbonden zijn en dat het automatisch afgeschreven wordt.
(10)
