Klacht: Zoover is waardeloos!

Cooper-eibergen op 04 december 2013 over zoover.nl in de categorie Media

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
zoover.nl has resolved this complaint
Klacht opgelost op 10 december 2013
Reactie van het bedrijf:

Geachte heer, mevrouw, Vervelend dat u een negatieve ervaring met Zoover heeft. Ik ben benieuwd met wie u contact heeft gehad zodat we kunnen kijken naar een oplossing. Ik hoor graag van u. Met vriendelijke groet, Marthijn Tabak Zoover 06-22486010

Bedrijf zoover.nl
Categorie Media
Status Opgelost
Datum 4 december 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Op zoover worden anonieme reviews gegeven. bij navraag aan zoover word geen antwoord gegeven wij mogen hier van zoover niet op reageren. inloggen is onmogelijk zelfs als je zoover €1440 per jaar betaald voor de site hoe leuk is Nederland. De site word keurig verkocht maar verdere uitleg is onmogelijk!
Als wij uiteindelijk na maanden ons contract opzeggen komt er een beledigend telefoontje.
Er is geen oplossing mogelijk van hun kant belachelijk!

Gewenste Oplossing:

Zoover sluiten

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar zoover.nl over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door zoover.nl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat zoover.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

zoover.nl

Heeft op 10 december 2013 om 14:46 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte heer, mevrouw,

Vervelend dat u een negatieve ervaring met Zoover heeft. Ik ben benieuwd met wie u contact heeft gehad zodat we kunnen kijken naar een oplossing.

Ik hoor graag van u.

Met vriendelijke groet,

Marthijn Tabak
Zoover
06-22486010

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM