Mijn Klacht:
een vakantie geboekt naar turkeij met een aquapark. hier staat bij dat het aquapark open is voor halve dagen van 27 april tot 1 mei en dan hele dagen open is. alleen bij navragen hotel klopt dit niet. ze gaan pas open vanaf 1 mei. Wij hebben deze vakantie puur geboekt voor het waterpark en kunnen nu maar 1.5 dag gebruik van maken (vliegen 2 mei terug) zoover zegt dat als het lekker weer is het aquapark eerder open gaat maar het aquapark en hotel zeggen dat dit nooit is afgesproken. echt open 1 mei. het hotel word beschreven als spa en aquapark maar dat is dus gewoon dicht.
Zoover geeft niet huis. zeggen ermee bezig te zijn al 4 dagen maar heb gevoel dat we aan het lijntje worden gehouden.
Gewenste Oplossing:
of paar dagen later vertrekken zodat we langer van aquapark gebruik kunnen maken.
