Mijn Klacht:
In het weekend van 29 maart kreeg ik een storing aan mijn omvormer. Op maandag 30 maart dit gemeld aan zonneplan. Na een week bellen en mailen kreeg ik op 7 april een bericht dat de omvormer vervangen wordt. Er was echter niet eerder plek voor een afspraak dan 6 mei. Dit betekent dus dat ik met name in deze periode waar je een hoge opbrengst kan verwachten 6 a 7 weken zonder zit. Deze installatie is pas 6maanden oud. Bij zonneplan beweert men dat door de corona crisis e.e.a. vertraagd wordt.
Gewenste Oplossing:
Ik wil graag een snelle omwisseling van de omvormer. Dit kan niet meer als een half uurtje werk zijn.
Beoordeling 3/10
(10)
(10)
